江苏金湖：打造“三驾马车”，助力“乡村振兴”

日前，江苏省淮安市金湖县图书馆、江苏凤凰新华书店集团有限公司金湖分公司组织阅读服务志愿者，将馆店图书服务“直通车”直接开到当地最大的项目建设工地，开展主题为“书香满荷都  走进南高齿”阅读服务活动。这是金湖县打造“三驾马车”，助力“乡村振兴”的一个镜头。

近年来，金湖县以农家书屋“三驾马车”（直通车、流动车、网约车）为驱动力，分级、分类服务群众，让农家书屋闲置图书“飞入寻常百姓家”，成为农民汲取文化养分“知识大本营”，成为农民掌握先进技能、树立共同富裕信心“精神加油站”。

“直通车”定时定点服务群众

“刚刚有乡亲们反应怎么还书的问题，这个大家完全可以放心，我们已经实现了县图书馆和各农家书屋自由流通，通借通还，大家现场办理借阅后，可在就近农家书屋、实践所、实践站直接归还，以后每次逢集，我们都会摆摊设点”在金湖县金北街道逢集日上，农家书屋管理员在一旁耐心讲解道。

金湖县精心挑选适宜群众阅读、服务“一老一小”的书籍搬上“直通车”，选派人员到逢集街区摆摊设点，现场办理借阅，阅后可就近在农家书屋（实践所、站、点）归还，实现图书馆和农家书屋自由流通，通借通还，促进点（书屋、实践站）、线（分馆、实践所）、面（总馆、实践中心）高度融合，构建垂直高效、上下联通、服务优质、全程覆盖文化服务模式。目前共启动直通车120余场次。

“流动车”高质高效服务群众

在金湖县银涂镇高邮湖边湖滨村，镇、村文化志愿者将图书搬上渔民船头，闻讯而来的渔民高高兴兴打开书本，津津有味翻书阅读，喜悦之情溢于言表，对农家书屋“流动车”服务上门送书上船头的做法表示衷心感谢。

金湖县为有阅读障碍群众、农村留守儿童提供读书读报、阅读辅导“定制式”服务。探索“农家书屋流动车+”服务，除上门送书外，还开展疫情防控、移风易俗宣传、送电影等。开展“嵌入式”服务，增加农技咨询、法律宣传、法律维权等。开展群众“微诉求”征集服务，让“流动车”真正成为解决民情民需的“民意车”。全县8个镇（街）共安排流动大篷车1500余场次。

“网约车”精准精致服务群众

“大爷，请扫码加入‘书香前锋’阅读群，您有什么需要的书，都可以在群里说一下，我们下次就给您带来。”金湖县前锋镇志愿者热情地为群众介绍农家书屋情况。 

金湖县建立辖区内群众的微信群、阅读群。开展“你点单我服务”，群众在群里订阅，志愿者精准服务，将所需书籍送到村头、田头、案头，打通服务群众“最后一米”。精心制作电子书单，放在阅读群供群众任意挑选。精准用好数字农家书屋平台，推出线上培训课程，让群众“不出家门学农技，云平台上忙春耕”，宅在家里享受来自“云端”的文化服务,受益群众近6万余人。

“三驾马车”形成“流动融服务”模式，相互融合，相互补充，自由拼接，无缝切换，实现服务模式创新，使服务群众不间断、更优质、更优化，真正使文化惠民服务提质增效。

（陈祥龙、王金黄、王宝玲）